Talent Centric Limited এ Customer Service Executive পদে জনবল নিয়োগের লক্ষ্যে সংশ্লিষ্ট পদের যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতাসম্পন্ন প্রকৃত বাংলাদেশি নাগরিকদের নিকট থেকে দরখাস্ত আহবান করা হচ্ছে।        

খালি পদ

জব কনটেক্সট
    A Customer Service Representative, or CSR, will act as a liaison, provide product/services information, answer questions, and resolve any emerging problems that our customer accounts might face with accuracy and efficiency. A customer service executive is charged with establishing customer service guidelines within an organization. This individual will be responsible for corresponding with inbound and outbound calls.
চাকরির দায়িত্বসমূহ
  • Manage large amounts of incoming phone calls
  • Generate sales leads
  • Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
  • Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication
  • Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
  • Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
  • Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
  • Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
  • Follow communication procedures, guidelines and policies
  • Take the extra mile to engage customers
চাকরির ধরন

ফুল টাইম

কর্মক্ষেত্র
  • অফিসে
শিক্ষাগত যোগ্যতা
  • Bachelor of Business Administration (BBA) in Marketing from a reputed university.
চাকরির প্রয়োজনীয় বিষয়সমূহ
  • উভয় পুরুষ এবং নারীরা আবেদন করতে পারবেন
  • Strong phone contact handling skills and active listening
  • Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
  • Excellent communication and presentation skills
  • Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively
কর্মস্থল

Dhaka

বেতন
    আলোচনা সাপেক্ষ
আবেদন প্রক্রিয়া
আপনার জীবনবৃত্তান্ত যেখানে পাঠাবেন career@ezjobz.com
আবেদনের শেষ তারিখ: ১২ ফেব্রুয়ারী ২০২২
অথবা, আবেদন করুন অনলাইনে

কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২১ সহ সকল রকমের চাকরির খবর পাবেন আমাদের সাইটে। আপনাদের পছন্দক্রমে চাকরি খুঁজতে প্রতিদিন আমাদের সাইট টি ভিসিট করুন। আমাদের টিম সর্বদা আপনাকে সাম্প্রতিক চাকুরি নিয়োগের সন্ধান দিতে নিবেদিত। বাংলাদেশ ব্যাংক সহ সাম্প্রতিক চাকুরির নিয়োগের খবর পেতে আমাদের সাইটের সাথেই থাকুন। তাছাড়া চাকরি সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্ন ও আপডেট জানতে, চোখ রাখুন আমাদের ফেসবুক পেইজে। https://www.facebook.com/Totthobisoys

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *